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6.カジノプレイ・ゲームQ&A

 

Q. カジノのプレー中に接続が切断されました。
A.
さまざまな理由でプレー中にゲームが中断することがあります。スロットゲームのプレー中に接続が切断したり、スロットの回転中にフリーズした場合、お客様がプレイしていなくてもそのゲームは完了され、勝ち金はお客様のカジノキャッシュに自動的に加算されます。

 

また、フリースピンで勝った場合はプレイを続けることができ、フリースピンからゲームを始められます。

 

 

 

Q. プレイの途中でネット回線が落ちてしまいました・・・。
A.
ゲーム途中でゲームが中断された場合、次にゲームを再開するまでその時点のベットは保管され、その続きからゲームを開始できますのでご安心ください。

 

 

 

Q. 無料ゲームはありますか?
A.
無料ゲームをプレイする場合は、一度ログアウトしてからゲームをクリックして頂きますと無料ゲームでプレイするオプションが出てきます。

 

 

 

Q. ライブカジノをプレイした後に、プレイ資金が消えてしまうことがあります。なので、ライブカジノでプレイできなくなることがあるのですが・・・。
A.
ライブカジノは通常のカジノゲームとは異なる外付けウォレットになっているため、プレイ資金の移動の際に、多少の時間がかかる場合があります。

 

ライブカジノをプレイした後一度ログアウトすることで、このような問題を回避することができます。

 

 

 

Q. ゲームがプレイできません。
A.
ゲームの種類によっては対応していない機種やブラウザーもあるようです。また、お使いの機種の設定などによってもプレイできない場合があります。

 

 

 

Q. ライブカジノでプレイした後、リアルマネーとボーナスはどう配分されてますか?
A.
ライブカジノでプレイする前のリアルマネーとボーナスマネーの比率で戻されます。

 

もしライブカジノでプレイする前に$150のリアルマネーと$50のボーナスを持っているとします。この時の配分は、「リアル:ボーナス=3:1」となります。

 

この合計$200を持ってライブカジノでプレイし、$200勝った場合は合計が$400になるので、通常カジノに戻った際には「リアル:ボーナス=3:1=$300:$100」に配分されます。

 

 

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