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3.マイアカウントQ&A

 

Q. パスワードを忘れてしまいました。どうすれば再設定できますか?
A.
公式サイト最上部右側の [パスワードをお忘れですか?] をクリックして、ご登録されているメールアドレスを入力後、スライダーを右に引いてください。
このメールアドレスに新しいパスワードが送信されます。

 

 

 

Q. ユーザー名を忘れました。どうすれば再設定できますか?
A.
ベラジョンカジノでは、メールアドレスをユーザー名として使用しています。

 

公式サイト最上部右側の [パスワードをお忘れですか?] をクリックして、ご登録されているメールアドレスを入力後、スライダーを右に引いてください。
このメールアドレスに新しいパスワードが送信されます。

 

問題が解決できない場合は、サポートにご連絡ください。

 

●日本語サポート: support@verajohn.com 月〜金 10:00〜19:00
※ ログイン済みの場合は、お問い合わせフォームから連絡することも可能です。
公式サイト画面右側の 「お客様サポートへ」 マークをクリックします。

 

 

 

Q. パスワードやユーザー情報の更新方法は?
A.
更新はかんたんにおこなえます。
公式サイトの [マイ ページ] にアクセスして [アカウント設定] をクリックしてください。

 

 

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