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5.ボーナスQ&A

 

Q. ボーナスはいつ出金できますか?
A.
例えば、初回に$50を入金した場合は、$50のボーナスが付与されます。

 

まずはリアルマネーでプレイして頂き、その後ボーナスマネーでのプレイがお楽しみになれますが、ボーナスマネーでプレイされた場合、引き出しにはボーナス額$50の40倍である$2,000のかけ金をカジノゲームでプレイして頂く必要があります。

 

※ かけ金がカウントされる割合はゲームによって異なります。詳しくはコチラ

 

上記の条件に達した場合は、ボーナスマネーでプレイされて得た残高が自動的にリアルマネーとなります。リアルマネーになった時点でお引き出しが可能です。

 

 

 

Q. ボーナスがいらない場合はどうすればよいですか?
A.
ボーナスが必要ない場合は、ご入金時に入金ボーナスを希望するの欄からチェックを外して頂きますとボーナスが入りませんので、次回ご入金時にはご確認願います。

 

 

 

Q. ボーナス情報はどこで見れますか?
A.
現在どのくらいのかけ金額分をプレイしたかを確認したい場合は、ご自身のアカウント内のボーナス情報よりご確認頂けます。

 

 

 

Q. ボーナスが消えてしまいました・・・。
A.
ボーナスの期限は1ヶ月間となっています。ボーナスマネーでプレイしている途中でも、お引き出しに必要な40倍のかけ金額分プレイされていない場合は、期限が来ると消失してしまいますのでお気を付けください。

 

また、ボーナスマネーを使用していなくても期限が来ると消失します。

 

 

 

Q. ボーナスマネーはいつ使用できますか?
A.
まずリアルマネーでプレイして頂き、もし負けてしまった際に2度目のチャンスとして、ボーナスマネーでのプレイがお楽しみいただけます。

 

 

 

Q. ボーナスマネーを削除して、リアルマネーでの勝利金額を出金できますか?
A.
リアルマネーで勝利額を手に入れた際には,ボーナスをキャンセルし、すぐにお引き出しすることが可能です。その際には日本語サポートまでご連絡ください。

 

●日本語サポート: support@verajohn.com 月〜金 10:00〜19:00
※ ログイン済みの場合は、お問い合わせフォームから連絡することも可能です。
公式サイト画面右側の 「お客様サポートへ」 マークをクリックします。

 

 

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